ERP软件（企业资源计划管理软件）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及其员工提供决策运行手段的管理平台。
CRM系统（客户关系管理系统）是指企业通过有效的客户管理，实现客户满意度、客户忠诚度和企业效益的提高。在现代商业竞争中，CRM已经成为企业实现商业成功的重要策略之一。
OA系统（办公自动化系统）是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。办公自动化利用现代化设备和信息化技术，代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动，优质而高效地处理办公事务和业务信息，实现对信息资源的高效利用，进而达到提高生产率、辅助决策的目的，最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。
图书管理系统，是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息的收集、传递、加工、保存、维护和使用的系统。利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。
网上选课系统是通过借助网络系统，让学生只要在电脑中输入自己的个人选课信息来替代有纸化的手工操作。
在线考试是指通过互联网设备线上进行的一种考试形式。相对于传统的线下考试而言,脱离了纸质媒介。在线考试系统不一定代指网络考试,也可以是企业的局域网考试、校园网络考试。 在线考试系统是一套成熟的系统,能够一站式解决题库设计、试题设计、试卷设计、在线考试、智能阅卷、人工阅卷、成绩分析、题库练习等全流程在线考试工作。
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鸡西在线考试系统开发1、每个客户的需求都不一致，通用型软件无法满足客户的个性化需求；
2、客户的业务流程已定，使用通用型软件必须要求客户被动改变业务流程以适应软件的逻辑流程；
3、使用通用型软件，用户上手时间慢，需要较长一段时间的磨合期；
4、软件的实施不只是单纯的应用一套工具，而是体现鸡西企业管理的管理模式。
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